Versandrichtlinien

Bearbeitungszeit

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Zahlungseingang bearbeitet.

• Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Versandkosten & Lieferzeiten

• Die Versandkosten für deine Bestellung werden im Checkout berechnet und angezeigt.

• Voraussichtliche Lieferzeiten:

  • Schweiz: 2–5 Werktage

  • Europa: 5–10 Werktage

  • International: 7–21 Werktage (abhängig vom Zielland und den Zollbestimmungen)

Bitte beachte: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch externe Faktoren wie Zollabwicklung oder Verzögerungen beim Versanddienstleister variieren.

Abholung vor Ort (falls gewünscht)

• Kostenlose Abholung ist möglich an folgender Adresse:
  Frauenfelderstrasse 14, 8570 Weinfelden, Schweiz.

• Wir informieren dich per E-Mail, sobald deine Bestellung abholbereit ist.

Sendungsverfolgung

• Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer.

• Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Zoll & Einfuhrgebühren

• Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

• Wir übernehmen hierfür keine Verantwortung.

Lieferverzögerungen & Probleme

• Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister, eine falsche Lieferadresse oder höhere Gewalt (z. B. Wetterbedingungen) verursacht werden.

• Sollte deine Bestellung verspätet oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte – wir unterstützen dich bestmöglich bei der Klärung.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Versandrichtlinien kannst du uns jederzeit kontaktieren:

Handelsname: Annette-Walter
📞 Telefon: 076 671 95 64
📧 E-Mail: annette.walter@hotmail.com
🏠 Adresse: Frauenfelderstrasse 14, 8570 Weinfelden, Schweiz